Joep

Jouw Online Elektronische Partner- Joep

Altijd jouw automatisering op orde? Schakel Joep in. Joep is onze virtuele netwerkbeheerder die 24 uur per dag, 7 dagen per week je systeem in de gaten houdt, dus ook als je allang naar huis bent. Zodra zich een storing voordoet, wordt dit door Joep direct gesignaleerd. Zo kunnen wij in actie komen nog voor je de storing hebt opgemerkt.

Is je harde schijf bijna vol of kapot, heeft de back-up niet goed gelopen, of heeft de antivirus iets verdachts gescand, Joep ziet het. Joep neemt je, als je wilt, alle zorgen uit handen, maar kan ook beperkte ondersteuning bieden.

A smart move:

IT advies voor management
24 x 7 Netwerkmonitoring en alert response
Automatische installatie van Microsoft updates, patches & security packs
Ondersteuning op afstand bij remote werken vanaf thuiswerkplek
Garantiebegeleiding

Joep biedt zijn service in een aantal vormen aan, variërend van beperkte ondersteuning met urenfacturatie tot complete ondersteuning inclusief support, tegen een vast maandtarief.

Wil je ons bij bedrijfkritische storingen ook buiten kantoortijden kunnen bellen, of een snellere responstijd? Neem contact met ons op. Wij informeren je over onze verschillende Service Level Agreement pakketten.